自從去年在〈有了 Agile，為什麼還要有 DevOps？〉及〈從限制理論看 DevOps〉兩場演講中，分別以 lean thinking 及 theory of constraints (TOC) 兩個角度探討 DevOps 之後，心中一直有個願望：想再從「系統思考」角度探討 DevOps。

湯姆・漢克與梅格・萊恩主演的《電子情書》中，有一段台詞：

Do you ever feel you’ve become the worst version of yourself? That a Pandora’s box of all the secret, hateful parts - your arrogance, your spite, your condescension - has sprung open? Someone upsets you and instead of smiling and moving on, you zing them. “Hello, it’s Mr Nasty.” I’m sure you have no idea what I’m talking about.

思考框架

我自認是個思考框架控。

學生時代只是不自覺就這麼做了。但後來被勝間和代《新・知識生產術》洗腦，我就開始下意識蒐集並應用。

過度依賴既定框架是不好的 ¹，但是，看到連鼓吹思考框架甚力的勝間和代也曾有此疑問，且給出一份建議，我就放心了。她在《培養商業腦的７種組織力》書中是這麼說的：

另一位我很崇拜的憲哥（謝文憲），在書籍中也一再重申：

前情提要

我在〈六日薩提爾體驗〉一文曾提到：「私心認為，現階段的自己最需要的，並非那些直接就派得上用場的各式各樣的引導技巧，而是可能沒辦法直接就派得上用場的薩提爾心法。」因此，繼三月、四月參加陳桂芳老師帶領的 3+3 天薩提爾之旅之後，六月底，我又再接再厲，再上三天。

基礎篇＋應用篇＋助人篇，整整湊滿了九天。

這次【助人篇：薩提爾自助助人進階工作坊】三天的課程，心得很難寫。因為，體會都在身體裡，在呼吸裡，在內在冰山中。

自從去年 Q3 個人的 Scrum 首航開始，讓我壓力最大的，並不是主持 Retrospective，而是 Sprint Planning。上完 CSPO 課程後，更是對高品質的 Sprint Planning 有著不一樣的願景。