向遊戲學習

前一篇文章〈向工廠管理致敬〉提到,最近為了準備一場 Agile/DevOps 演講,我特地研讀了數本原典,希望能對某些核心的思考元素來一場溯源之旅。

啃原典,其實還有另一個原因:為了好好替今天要去大玩特玩的小火車遊戲⋯⋯喔,不,是為了替今天要專程去上的一門【102 流程設計與跨部門溝通】課程預作準備。

向工廠管理致敬

身為徹頭徹尾的軟體人,在軟體產業待久了,總會對「硬」一點的產業,尤其是製造業,有莫名的成見,以為他們是僵固的、反人性的。從 1972 年「軟體危機」引發的論述當中,更加深軟體人的印象:製造業的經驗,是無法直接套用到軟體界的;我們是截然不同的國度。

不過,近十年來許多軟體界的流程改革,尤其是同屬 Agile 陣營的 Scrum 及 Kanban,居然有許多元素是從製造業偷竊學習而來。譬如說,由 Toyota 引領風潮的 Lean ProductionJIT、從 TOC(限制理論) 學來的流程分析及改善手法,都是相關文獻最常引述的。

POLP:最小權限原則

在我開的 Ansible Workshop 中,不管是課前的【許願池】,還是課程現場的 Q&A,總有一個熱門議題:「如何確保系統是安全的?」

這是大哉問,不是單獨一門組態管理課就能探討到令人滿意的地步(資安也不是我所擅長的⋯⋯)。不過,被問到的次數太多了,我還是給個簡單的導引吧。