（改寫自公司內部 memo）
Dear all guys,
最近協助一些同仁潤飾簡報，尤其是對高層的簡報，有一個常見的問題，值得特別為文給大家一點建議。
我們在三月份導讀會《不懂這些，別想加薪》就已經探討過，對高層的寫作與簡報，要盡量掌握「金字塔原理」：結論先行，論證隨後。
鑑於有些人沒參加這場導讀會，以下僅說明三大重點：① 一般的溝通原理，② 對高層的溝通原理，③ 對高層的溝通方法。
一般的溝通原理
一般的寫作與簡報，高效人士會 working backwards，先從這個自我提問開始：「我期望在這一場溝通之後，能夠得到的效果或反應是什麼？」
在三月份導讀會中，我曾引述《邏輯思考的技術》的概念圖，將「期望得到的反應」分成三種：
- 理解
- 決策的結果、意見、建議等回饋
- 行動
不同的期望，會影響整份寫作與簡報的動線及力道。
對高層的溝通原理
對高層的寫作與簡報，除了依循前述的一般溝通原理之外，還需要對於「高層」這種生物有某種理解，才能投其所好。
「高層」這種生物，是怎麼樣的生物？
在《不懂這些，別想加薪》書中是這麼說的：
你可能聽過或學過許多演講技巧，例如要有令人難忘的開場白、要有力量甚至誇張的手勢、要說故事、要有抑揚頓挫的音調等，這些演講技巧都很好，可是當面對高階主管進行有時間壓力的高層決策會議時，卻極有可能毀了這場簡報，因為這一群聽眾十分特殊，所以簡報內容、表達方式與吸引方式，都要不同於一般的簡報。
他們通常習慣掌控全局、缺乏耐心，咄咄逼人又令人恐懼。簡單說，他們是一群極度不容易對付的聽眾！
因此對高層簡報必須大幅減少一堆平常演講的花招，而要展現迅速清晰簡潔的資訊，以利進行決策。
換言之，如果你能夠在高層面前展現出 ①重點摘要，②下一步行動，③請示 這三方面的組織力及表達力，不僅是體貼這種日理萬機的生物，更是在這種生物面前留下專業的印象——你應該明白這意味著什麼。
對高層的溝通方法
第一招，就如同《不懂這些，別想加薪》書中所說的：
第二招，就是我在導讀會介紹過的「金字塔原理」：
金字塔原理，是工作者邁向專業形象的敲門磚試金石。如有可能，請大家多多自我要求，必會有所得。就像我在導讀會引述勝間和代的說法：
如果還想認真學習金字塔原理，請見此書單。