最近，我們研發組織有幅度不算小的變動，某些技術人會被要求承擔更多的技術領導責任。
不過，正如溫伯格大師在《領導者，該想什麼？》所說，技術人常會面臨天人交戰：
儘管學校教育告訴我說，每一個好公民都應該負起領導責任，但痛苦經歷讓我害怕擔任任何領導者的角色。我學會盡可能推卻成為領導者的機會。面對領導的問題，我常假裝它是不存在的。為保證我永遠不會涉及到需要運用領導技能的場合，我選擇電腦軟體作為我的職業。
事情發展非我所願。每當我在所負責的技術性工作上有出色表現時，同事就知道要對我更加尊敬，似乎把我當成他們的領導者。沒有人勉強我當領導者，是我自己陷入這樣一個矛盾的情境。
為了讓過渡階段更順暢，雖然我在這裡只剩下很短的時間能夠幫忙了，但還是想略盡棉薄之力。
以下是我的【技術領導者微培訓】企劃案。
培訓目標
引述《領導者，該想什麼？》第一章的列表，只要你對以下課題感到疑惑，這本書、這門課，對你應該都會有些幫助：
- 領導者真的那麼愚蠢嗎？有時他們的確給人那種印象嗎？
- 我能成為領導者，但不要像一般領導者那樣嗎？
- 我能一面當領導者，一面繼續提升我的技術能力嗎？
- 一個毫無技術背景的人，有可能在技術界成為領導者嗎？
- 一旦成為領導者，我必須犧牲多少技術專業能力？
- 我能得到多少回報？
- 如果我是領導者，我需要擺出上司架式，對屬下頤指氣使嗎？
- 我能藉由讀書習得領導技能嗎？
- 我還可以從何處學習成為領導者呢？
- 為何人們視我為領導者，而我卻不認為自己是領導者呢？
- 為何我自認為很能幹，人們卻不把我當成領導者呢？
- 倘若我不想承擔領導責任，又如何？
- 到底什麼是領導？
這本書、這門課，沒辦法讓你一夕之間脫胎換骨，但能給你經過證實可行的方向。能獲得多少，端看你認真投入的程度、誠實面對自己的態度、敏銳觀察及切實反思的職場人紀律。
如果他們的態度不夠嚴謹，那麼我建議他們做的任何事情，都是在浪費我的時間。 (p. 122)
進度
請依照指定進度，先自行想辦法閱讀指定讀物《領導者，該想什麼？》，並填寫學習單。
第一週／領導概說
閱讀進度：第一章～第五章。
學習單：
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準備一張清單，列舉說明哪些情境因為你的出現，使得他人的生產力因而「提升」。請準備另一張清單，列舉說明哪些情境因為你的出現，使得他人的生產力因而「下降」。你能找出這兩類情境的差異之處，並能分辨出它們的特色嗎？列出這張清單，能讓你更認識自己，及更認識讓你獲得授權的環境嗎？ (pp. 41–42)
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根據前一個問題所準備的兩張清單內容來看，你是所屬團體的資產還是負債？ (p. 42)
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你帶一組人做事，用什麼方法促使成員從不同角度檢討目前執行情形？獨自一人做事時，你又用什麼方法自我檢討？有任何途徑可幫助你改善目前自我檢討的方法嗎？ (p. 68)
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下一次帶一組人執行任務，列出你在行使領導技能時所做的所有事情。若未能列出至少十件事，請你再做一遍該任務，一直做到為了完成一個任務，至少要做十件有助於領導的事。列出此份清單後，試著將它們依瞭解問題、控制點子的流通、維持品質分門別類。分類後，能看得出你的領導風格傾向於其中一類嗎？你做的哪些事無法歸類到這三類？ (p. 68)
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你多久沒有登上一個新的高原期了？你還在享受目前位於高原期的好日子嗎？為順利攀登下一個高原期，你做了哪些準備？ (p. 82)
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你上一次針對職業生涯做重大改變，到現在有多久的時間了？在整個過程中，令你印象最深刻的事情或感受是什麼？ (p. 97)
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最近一次你熟識的人做了重大職業改變，你的反應為何？你有沒有藉此機會想到自身處境？ (p. 97)
第二週／創新
閱讀進度：第六章～第九章。
學習單：
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至少閱讀一本你所景仰人物的自傳。在日記裡寫下該自傳中最讓你感到驚訝的事，以及最讓你感動的情節。 (p. 129)
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你想出很多點子，後來怎麼樣了？大多數都實現了嗎？有多少點子因為創新程度不夠而胎死腹中？有多少點子因為環境不支援而被迫消失？領導不當或領導能力不足，是你犯該錯誤的主因嗎？何種訓練有助於提升你在上述案例行使領導技能的品質？ (改編合併自 p. 140 & p. 141)
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你是否讓成功的事實變成繼續前進的絆腳石？如果你超越了目前的成就，哪些東西會跟著改變？你會怎麼做？ (p. 156)
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你記得職業生涯中最淒慘的一段經歷嗎？你難以承受的是什麼？你如何從人生的最低潮走出來？你學到了什麼功課？再遇到人生低潮時，你會用不同方式處理嗎？ (p. 156)
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和他人打交道時，他們瞭解你的動機嗎？你希望他們瞭解你的動機嗎？你如何確認他們是否瞭解你的動機？ (p. 156)
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畫出你的事業線。可能的話，找一位或多位朋友分享你的經歷，和他們討論你的人生起伏。記得將事業線延伸到未來。設想它是一部電影或一部小說，你會取什麼樣的名字？你希望由何人擔任這部電影的主角？ (p. 156)
第三週／動機
閱讀進度：第十章～第十五章。
學習單：
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試著回想你最近做過的一些蠢事。別人發現你做了那些蠢事，你作何反應？在追求攀登職涯高峰的過程中，你的自我防禦心理越來越重或越來越輕？對於你採取的自我防禦作為，你如何處置它們？ (p. 174)
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你曾否將事務置於人之上，現在你後悔了？你曾否將人置於事務之上，現在你後悔了？ (p. 187)
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玩遊戲的時候，你對得分較有興趣，還是對遊戲本身較有興趣？玩團隊遊戲的時候，你對團隊的得分較在意？還是對自己的得分較在意？這兩種心態，如何影響你貢獻力量於團隊，對於團隊成績有何影響？如果是團隊工作呢？ (p. 225)
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你是否曾在某團隊中毫無貢獻？當你察覺到這一點時，你的感受是什麼？ (p. 239)
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回憶最近一次你進行力量交易遭逢失敗的事例。你從這次交易中學到什麼？你能否以現在的新觀點從那件事再學習？ (p. 239)
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哪些在你內心運作的事，你努力不顯現於外？你知道其中運作的情形嗎？如果你將這些精力用在別處，結果將如何？ (p. 239)
第四週／組織
閱讀進度：第十六章～第十九章。
學習單：
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在目前的工作環境裡，你擁有幾種不同的力量？你如何將這些力量轉換為更有效用的型態？你如何運用轉換得來的力量？ (p. 252)
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如果你在團隊中擔任決策者，你如何判知自己表現良好？你是否紀錄決策內容，並在事後檢視？你是否詢問團隊成員，這項決策對他們有何影響？如果你沒問，原因是什麼？ (p. 264)
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你是否因組織缺乏效率受獎勵？或給予缺乏效率的組織獎勵？你能否創造一個相反的工作環境？ (p. 273)
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列一張清單，寫出你可以觀察並實驗組織運作的各個機會。再列一張清單，寫出你可以觀察並實驗，但你未加以利用的各個機會。你能否從第二張清單中挑出一個項目，找出未利用的原因，然後清除？ (p. 284)
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回想一下你是否有下述經驗：全力以赴的時候，卻被認為沒有盡力。當時你有何感受？你是否為自己辯護？結果如何？ (p. 285)
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回想某次，你認為某人沒有做出貢獻的情況。你是否能解讀為，在那種情況下，他已經盡力而為？當時那個人試圖解決什麼問題？下次再發生類似狀況時，你能否找出原因？ (p. 285)
第五週／轉變
閱讀進度：第二十章～第二十四章。
學習單：
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上次新主管上任時，你首先注意到他哪一點？你花多少時間才信任這位新主管？他的哪一項動作獲得你的信任？哪一項動作減少你的信任？你積極和新主管配合，還是奮力和新主管作對？為什麼？ (p. 299)
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如果你預先知道你將接受某項考驗，你的情緒反應如何？如果你突然發現自己將接受考驗，你的情緒反應又是如何？兩者有何不同？是否有可以相互借鏡之處？ (p. 311)
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你的工作環境是否有持續發生的衝突？你能否想出三種改變組織的方式，以避免這些衝突？或是三種改變人際關係的方式？哪一種型態適合你發揮長處？哪一種型態你運作起來較順手？ (p. 311)
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你能否舉出三位同事，能給予你技術能力方面的指導？如果你想不出來，你為什麼還在這家公司上班？如果你有三位老師，你如何善用這項資源？ (p. 321)
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這一年來，你參加過哪些課程、讀過哪些書？這些對於你的技術能力和領導能力有何助益？你從中是否能學得更多？未來一年，你計畫參加哪些課程、讀哪些書？你應該做哪些事前準備，以獲益更多？ (p. 322)
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你能否忍受無所事事的時間？你是否有時間審視你的周遭，審視你自己，以找出沒有更多時間的原因？為什麼沒有充裕的時間？如果確實沒有時間，請停止閱讀，開始檢討。 (p. 331)
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檢視你的個人支援網絡的成員名單。哪些人你願意維持良好關係，以繼續獲得支援？這份名單在哪個部分顯得不足，必須加以補強？ (p. 343)
上課前
- 瀏覽學習單。
- 速讀：每一份指定讀物，請在不超過 2 小時之內速讀完畢第一次。
- 填寫學習單。
- 如有時間，可再回頭重讀細讀內容。
上課時
- 攜帶學習單。
- 以 liberating structures 及互動討論方式，進行個案研討。
有些個案討論有隱私性考量，為促成坦誠討論，參與者需宣誓對現場討論內容保密 (咦)。
全部課程結束後
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從頭再看一次過去寫的學習單。這陣子，你有什麼改變了嗎？
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從《領導者，該想什麼？》書中不時可看出，溫伯格受到薩提爾的影響很深。請再讀讀《激發員工潛力的薩提爾教練模式》及《薩提爾的對話練習》兩本書，以進一步了解如何在職場上運用薩提爾模式。或者，直接去上薩提爾課程吧！