親愛的學員們：
感謝你們 9/13 ＆ 9/14，一起共度充滿歡笑的兩日。
課堂上，我多次提醒：請大家回去之後，要持續刻意練習；自練，對練，都好。
你可能會有疑問：
- 要刻意練習什麼？
- 要如何刻意練習？
怕細節沒講清楚，我用這篇文章來補充吧。而且，就用我們在課堂上玩過好幾次的 impact mapping 來展開這議題吧（你看，我這不也是一種刻意練習嗎？）。
Goal
這番刻意練習的總目標是：成為更好的 Scrum master，引領團隊達成他們被賦予的商業目標。
Actors
Scrum master 有多種樣貌。
在 The Great ScrumMaster 書中提到 Scrum master 的核心能力有：
心態模式則有：
在 “Evolution of the Scrum Master” 文章中提到 Scrum master 的升級路線：
在 “The 8 Stances of a Scrum Master” 及 “Myth: The Scrum Master is a Junior Agile Coach” 文章中列出 Scrum master 的八種姿態：
- Servant leader
- Coach
- Facilitator
- Teacher
- Mentor
- Manager
- Impediment remover
- Change agent
這是窮舉不盡的。短短兩天的課堂，我只講解其中極為重要的三項，並在 Q&A 時淺淺帶到第四項：
- Teacher：教學輔導與分享經驗。
- Facilitator：掌控討論流程，確保會議如質進行。
- Coach：成員個人的成長，團隊的自組織、責任感與所有權。
- Change agent：在組織的各個層面，引領影響變革。
單以這幾項來說，就已經很難樣樣到位了。
所以，需要刻意練習。
Impact
◉ Teacher
身為敏捷原理與實踐的專家，越能夠傳道授業解惑，就越能有效達成前述的總目標。
整整兩天課程，你們已經親自體會到敏捷圈的 “teacher” 是何等樣貌了。
正如學員 LinChi 所說：
兩天的課程學到不少東西，透過遊戲反映現實工作的情況。有時用說的不一定有說服力，做中學的震撼比較大。
如果你覺得這種 “teacher” 樣貌的效果極好，那麼，回去面對自家團隊時，也會想試試看嗎？
這就需要刻意練習。
刻意練習的素材，可先從 Kanban in Action 第 13 章下手。先模仿，照表操課，謹守「高頻 PDCA 循環」心法，日後你自然會湧現改編及創造的點子。或者，去上課，直接向第一流明師取經吧。
◉ Facilitator
許多人被不良職場習氣禁錮了，渾然忘記自己才是職涯的主人。身為敏捷精神的守護者，若是越懂得提供機會讓團隊成員自發湧現觀點，就越能夠孵育高效的自組織團隊，就越能有效達成前述的總目標。
記得嗎？在 1、2、3、7 這幾個單元中，我一直提醒：「這些寫在白板及便利貼上面的種種絕妙點子，完全都是你們大家自己想出來講出來的喔！我完全沒有主動教導你們喔！」這就是引導的魔力。
請試著回憶，整整兩天，我用了多少次 ORID 這個極度基礎的回顧手法？你也可以試著拆解我是如何用 impact mapping 這個貌似簡單的框架，橫跨兩日，貫串 4、8、9 這幾個單元。
如果你覺得這種 “facilitator” 樣貌的效果極好，那麼，回去面對自家團隊時，也會想試試看嗎？
這也需要刻意練習。
刻意練習的指引，可先從繁體版《誰說我們不能一起做決定》(2/e) 或簡體版《結構化研討：參與式決策操作手冊》(3/e) 下手，打好引導的基本功。接著，請翻閱 4、5、8、9、10 單元的講義，常常揣摩哪一個框架可以適用於當下的引導情境。也請多多觀摩體驗好的流程設計（譬如 Design Sprint），模仿，拆解，日後你自然會湧現改編及創造的點子。
◉ Coach
敏捷原理，說穿了，很單純，也很合理；但落地實施起來為何總是卡卡的？
正如學員 SamLi 所說：
關於敏捷與團隊相關的書目很多，但是能夠在自身的職場運用自如，可謂是知易行難。
很多時候，單純的「知」還不夠，還需要「行」的反覆淬鍊，甚至成為肌肉記憶。這就需要動用教練法。
身為團隊專屬的指導者，若是越懂得利用近距離即時指導的機會，持續提供客製化培訓，就越能夠鍛鍊出高效的自組織團隊，也就越能有效達成前述的總目標。
教練法，是個高明的技藝。
記得嗎？在 5、8、9、10 這幾個單元，我額外加重比例在主動示範及積極矯正上。原本構想是要以金魚缸手法，讓大家現場充分對練，也充分觀察。可惜課堂時間有限，無法完全照原本的構想進行，這就需要你們回去後刻意練習了。
教練法，我自己也還在探索，僅提供三本書給你們參考：
What to Do Next?
如果你所在的場域，有專家等級的 mentor，那麼，恭喜你。
如果沒有呢？
《刻意練習》給了很棒的建議：
-
若想進步，就得為自己創造機會。若沒有老師，就得自己設計一套練習活動。 (pp. 206–207)
-
先找出頂尖專家，弄清楚他們做了些什麼才能如此成功，接著發展出讓自己可以做到那些事的訓練技巧。 (p.148)
-
想在沒有老師的情況下有效練習一項技能，建議記住三個重點：專注投入、意見回饋、解決問題。將技能分成可以有效重複練習和分析的幾個部分，確定弱點何在，並找出解決方法。 (p.209)
私下揣摩。敏銳觀察。
私下練習。
同好對練。
參與社群。
找時機實際發揮。
有心的你，一定找得出適合你的刻意練習方法。並且在過程中，逐步發展出你的風格。
在這個世界上，你就愛一種東西，你就在你愛的這個東西裡把自己練到完美，練到無懈可擊，你因此尋得滿足，此外的一切其實無足輕重。你變得堅強，足以抵抗不時傾巢而來的寂寞，你變得勇敢，你學會拒絕周遭的喧譁與熱鬧，你學會簡單而嚴肅，你形成一種風格，唯你獨有。
— Quote: 劉大任，《強悍而美麗》
加油吧！