如何選人?

我有一篇舊文〈專業態度的養成〉是針對中低階領域的提問重點;善用這些切入點,可挖掘出人才潛力股。這也是年度績效面談時,我會提問的重點之一。

那麼,中高階領域呢?如何選領導者,選團隊,或者更廣泛一點講:如何選公司?

我有兩個私房切入點,剛好是兩本書教我的。

改變的角度

第一本書是《關鍵領導九十天》。這是我每隔幾個月就會重溫的書。

關鍵領導 90 天

關鍵領導 90 天

改變,是中高階人士常會面對,甚至需要主導的議題。此書提出一套「STARS 模式」來分析所處的改善/改變/改革局勢,其中「界定你的學習程序」工具很實用:

為了使你在學習上的投資獲得最高的報酬,就必須從眼前大量的資訊中,有效地汲取可行的洞見,才能集中力量,營造收集資訊、分析、假設、測試的良性循環。

你該如何收集初期的引導問題清單?首先,要針對過去、現在、未來提出問題。事情為何會那麼做?那樣做的理由,今天是否仍站得住腳?狀況是否改變,是否未來該有不同的做法?以下針對這三方面,提供了問題範例。

以這套引導問題清單為基礎,再混搭下一本書的模型,可營造出絕佳的說故事時間。圍繞這類事例,正是了解這位領導者,這團隊,或者更廣泛一點講:這間公司的絕佳切入點。

永續的角度

第二本書是《投資前的精準判讀》。畢竟,針對領導者、團隊,甚至公司的價值判定洞見,誰能像價值投資教父華倫・巴菲特那樣經得起考驗呢?

《投資前的精準判讀》歸納巴菲特的洞見,提出一個很重要的羅盤:

永續事業模型 (model of a sustainable business)

永續事業模型 (model of a sustainable business)

這個永續事業模型 (model of a sustainable business),連指數型基金之父 Jack Bogle 都稱許道:「這張圖像哥白尼一樣,顯示了太陽真正的位置。」

有時候,連企業掌舵者也未必很清楚知道這一點,遑論各層級的負責人。

搞懂這個,搞懂這間企業對這事業模型的立場,再談推動改善/改變/改革吧。你所推動的事情,若不和這間企業自己的永續事業模型對齊,你只是努力地在當另一個唐吉訶德。

更極端的是,如果這間企業根本沒有自己的「永續」想法,那麼,你連唐吉訶德都不必去當了,直接跳船吧。畢竟,孫子兵法說:

故校之以計,而索其情。曰:主孰有道,將孰有能,天地孰得,法令孰行,兵眾孰強,士卒孰練,賞罰孰明,吾以此知勝負矣。將聽吾計,用之必勝,留之;將不聽吾計,用之必敗,去之。

夫未戰而廟算勝者,得算多也;未戰而廟算不勝者,得算少也。多算勝,少算不勝,而況無算乎!吾以此觀之,勝負見矣。

尋找線索

《投資前的精準判讀》的模型及分析角度很有用。

這本書教我們如何從對話或各種一手資訊中尋找線索:

尋找文化線索

尋找文化線索

也教我們如何從對話或各種一手資訊所體現的溝通風格中,洞悉難以言說的深層事物:

溝通風格

溝通風格

好書像寶藏,看你怎麼轉化運用。

譬如說,面談時,不要盡是在瑣碎的事情上面打轉。試著用具體的實例,探出深層的永續事業層面,這才是重點。

譬如說,專案計畫書、產品路線圖、impact map、product backlog,亦可用這些角度去測出背後的永續事業理念;或者⋯⋯沒有永續可言的理念。

兩本有趣的私房書,給大家參考。