服務事故處理的系統思考

集團內 Agile CoP 定期聚會,最近都在團練「行動學習 (action learning)」。

行動學習十分殊勝。多元探詢角度居然能夠同時並存,對我來說,在參加之前委實難以想像。

我參加了兩次,上次我選擇的提問切入點 1 是「問題重塑」,這次刻意換成「系統思考」來練練。

某團員提出一則個案讓大家探討:

被 Yves 啟發的敏捷轉型之旅

(2021-06-16 補記) 在 Yves 臉書看到《敏捷管理生存指南:不是快,而是適者生存》這本書終於要上市的消息,非常振奮。僅以此文,紀念當年 Yves 部落格文章給我的種種啟示。

《敏捷管理生存指南:不是快,而是適者生存》

《敏捷管理生存指南:不是快,而是適者生存》

從系統思考角度讀《獨角獸專案》

活動名稱:從系統思考角度讀《獨角獸專案》

時間:2021-11-24 (三) / 13:30–15:00 (因疫情影響延期舉辦)

會議DevOpsDays Taipei 2021603 會議室

如何訓練一個新的 Scrum master?

今天在公司內 agile guild 定期聚會中,討論到一個有趣的議題:​

「如何訓練一個新的 Scrum master?」​

邊寫便利貼,邊回想自己過往經驗,也試圖歸納統整一些層次。

軟體研發者的隨身職涯教練——《經理人之道》推薦序

研究所時期,身為實驗室的師兄,我必須帶領學弟妹完成各種公民營機構的合作計畫案。那是我第一次接觸到「領導技術團隊」這件事——這件學校不會教的事。