[課程推薦文] 高效產出：突破資源限制的敏捷管理術

在商業世界，「敏捷」又變成流行語了。許多人風聞敏捷兩大流派 Scrum 及 Kanban 勾勒出來的美麗新世界，聽起來也頭頭是道，便以為敏捷轉型是輕而易舉、隨插即用、立竿見影的事。

不過，真實世界不必然會像宣傳的那麼單純。等到真正開始嘗試時，遇到已知或未知的障礙，才開始懷疑人生，心生退轉。「敏捷轉型」這條路，怎麼走起來並沒有那麼敏捷呀？

其實，「敏捷」這道處方未必有錯，錯的可能是病患未先接受過合適的衛教。

LeSS 的 “Scrum Master focus over time” 一文主張，在導入敏捷的初期階段，首要焦點應放在 Team 、Product Owner 及 Organization 三者。

如果借用麥肯錫 7S 模型來分析這些初期的施力重點，不難發現，Organization 的施力點大致可直接對應到 7S 的結構 (Structure) ¹ ，至於 Team 及 Product Owner 的施力點，則是對應到 7S 的風格 (Style)、技能 (Skills)，甚至是共同價值觀 (Shared Values)。

前者屬於硬性要素，較易理解，也較易實施；後者屬於軟性要素，較抽象，也不易立竿見影——這是敏捷啟航時需要面對的模糊題。

年初，從外商被挖腳到台商；年末，又再被挖腳到另一間台商。

我常笑著說：今年，好像都在消費我在 2019～2020 年間外商經驗的戰備存糧。

到了年終，又開始要做個總回顧，再對來年許願。去除一些不便揭露的事情，以下是簡單的回顧。

公司內 agile guild 定期聚會輪到我來主持了。這次我打算帶一場「Scrum WHAT & WHY 討論：以 Scrum 認證模擬測驗為素材」的小活動。

理論上來說，「Scrum WHAT & WHY」的終極答案應該是來自 The Scrum Guide，不過，這份輕薄短小的文件就像成文法典法條，不易引發實務聯想。反之，Scrum 認證模擬測驗可說是非常好的 Scrum 靈魂拷問材料，尤其是對略有實務經驗的人來說，內容可說是拳拳到肉，足以激盪小組討論的火花。若只以功利角度看待，就太可惜了。

有圖為證：

時代不斷進步，競爭日益激烈，專業工作者的門檻也愈來愈高。我們對 individual contributor 專業能力的期待是高的，相對的，這群人的自我意識自然也不低。

企業挑人才，人才也挑企業。

問題來了：企業能否吸引專業人士？

我從兩本書，摘錄出個人比較心儀的優勢導向、人本導向觀點。